Fabrice MOUILLERON

Titulaire du D.E.S.S. « Management des ressources humaines » (IAE Bordeaux) et de la certification « Responsable des relations avec les usagers et les associations » (2021)

Il a été responsable des ressources humaines au sein du Centre Hospitalier de Périgueux pendant 12 ans. Il est , depuis octobre 2018, responsable des relations avec les usagers, incluant un volet affaires générales.

Dans ce cadre, il intervient en formation sur le thème des droits des patients auprès des : 

• Personnels d’encadrement
• Personnels médico-soignant
•   Secrétaires médicales

A l'ISFORM, il a suivi   la Formation de formateur certifiante "formateur interne"  et obtenu  la certification "Conception, animation et évaluation d'une action de formation" Code Répertoire Spécifique : RS5008 - code Certif Info 106843 - Date d'enregistrement : 05/07/2019 - Organisme  certificateur ISFORM. Cette certification est inscrite au répertoire national spécifique de France Compétences .

Fatiha MAFTAH BENTEMTAM

Titulaire d'un DEUG en Mathématiques appliqués aux sciences sociales

Master en coaching professionnel

Accréditée ACC par ICF

Certifiée PCM (Process Communication Model)

Plus de 20ans d’expérience en accompagnement (audit, animation d’atelier, facilitation, coaching et formation)

Elle est aujourd'hui Auditrice, coach et formatrice

Elle intervient dans le domaine de l'efficacité personnelle auprès des publics de l’Assurance Maladie

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A l'ISFORM, elle a suivi  la  formation certifiante "Formateur en développement personnel"

Elle s'est accréditée sur les thèmes de l'affirmation de soi,  de la gestion du stress, de la communication interpersonnelle et a obtenu la certification "Conception, animation et évaluation d'une action de formation" Code Répertoire Spécifique : RS5008 - code Certif Info 106843 - Date d'enregistrement : 05/07/2019 - Organisme  certificateur ISFORM. Cette certification est inscrite au répertoire national spécifique de France Compétences .

Alphonse RATTENNI

Diplômé de l’École des Hautes Études en Santé Publique et titulaire d’un Master en sciences humaines et sociales. Ancien auditeur du 4è cycle de l'IHEPS-EN3S, s’appuyant sur une expérience managériale de 20 ans en direction générale d’établissements et auprès de collectivités en tant que chargé de mission.

Développement des potentiels humains dans l’entreprise. Conseil en communication orale et écrite. Formateur en communications interpersonnelles et intelligence relationnelle. Consultant en Stratégie et Management.

A l'ISFORM, il a suivi la formation de formateur "l'essentiel des méthodes d'animation"