Les formations de formateur thématiques :

des contenus pédagogiques clé-en-main

Accueil > Les formations de formateur thématiques> Formation de formateur : animer une formation "Gestion de conflit"

La formation de formateur

Animer une formation "Gestion de conflit"

3 jours

3 jours pour être prêt à concevoir et réussir l'animation d'une formation sur le thème de la gestion de conflit

Des contenus formalisés, prêts à l'emploi

Sur chaque point du programme vous disposez :

de contenus formalisés
et de méthodes pédagogiques : cas, exercices...

Une méthode d'animation solide

Le guide animateur qui vous est remis comprend le slide show, les exercices, les cas et les consignes d’animation détaillées.

Objectifs

À l'issue de cette formation :

Vous avez acquis des contenus formalisés, des méthodes pédagogiques adaptées.
vous disposez des guides animateurs,
et vous vous êtes entrainé avec votre coach à animer les séquences les plus importantes.

Pré-requis :

expérience professionnelle de 5 ans minimum

Validation des acquis de la formation :

Quiz en ligne
Mise en situation d’animation

Jours 1 et 2

Objectifs :

identifier les éléments qui constituent le contenu pédagogique clé en main,
analyser la structure et la logique pédagogique du module,
repérer les séquences à animer, les méthodes pédagogiques et les ressources pédagogiques,
s'approprier les contenus,
favoriser les différentes stratégies d’apprentissage, s’adapter au profil des apprenants.

Le programme de la formation que vous serez capable d'animer

Le mécanisme du conflit

L’origine des conflits et les étapes de l’escalade
Les différents types de conflits
A quoi sert le conflit ?
Les vertus du conflit
Les facteurs qui favorisent le développement du conflit
Les conséquences des situations conflictuelles

Prévenir la montée du conflit

Gérer les incompréhensions
Gérer les agressions
Gérer la violence verbale
Repérer les représentations mentales négatives

Les freins à la sortie du conflit

Diagnostiquer les situations de blocage
Analyser les intérêts divergents
Evaluer la recherche d’influence personnelle

La régulation du conflit

Repérer les attitudes caractéristiques des situations de conflit
Identifier les conséquences des attitudes en situation de conflit
Accéder à ses émotions, gérer sa colère, se maîtriser
Se comporter en situation de conflit, lorsqu’on est impliqué dans le conflit, lorsque l’on subit le conflit entre des tiers
Préparer une situation propice à la sortie de conflit
Faire baisser la pression

La sortie de conflit par la négociation

Une méthode efficace pour trouver des accords
Vérifier « l’écologie » de la solution
Retrouver la confiance
Renouer la relation

La sortie de conflit par la médiation

Trouver le médiateur pour résoudre le conflit
Les étapes d’un processus de médiation
Se comporter dans le rôle du médiateur
Les conditions de succès
(Nota, la médiation n’est pas abordée dans son acceptation juridique, mais dans son sens premier)

La sortie de conflit par la communication

Développer une communication adaptée
Eviter de faire repartir le débat
Développer le lâcher prise ?
Envoyer les signes de reconnaissances adaptés

La prévention des conflits

Repérer les situations potentiellement à risque
Développer l’empathie
Entretenir une dynamique personnelle protectrice

Jour 3

Objectifs :

recueillir les attentes des participants,
délivrer le contenu, exprimer les consignes,
répondre aux questions des participants,
mener les debriefs,
s'assurer de la progression des apprenants.

Déroulement :

Entraînement individuel à l’animation sur les séquences pédagogiques tirées au sort.

Informations Pratiques

Durée : 21 h
Effectif par session : 12 participants maximum
Délai d’accès moyen : 90 jours
Type d’action de formation (art. L6313-1 du code du travail) : Action de formation
Accessibilité des locaux et des formations aux personnes en situation de handicap - Vous pouvez vous informer par mail à notre référent handicap ou par téléphone au 01 85 08 07 62
Moyens techniques et outils pédagogiques : salle équipée écran LCD, guides animateur, guide de révision
Méthodes pédagogiques : exercices, jeux de rôle, mise en situation et entrainement à l’animation de séquences de formation.
Sanction de la formation : attestation de formation, feuilles d’émargement
Modalités de validation des acquis en formation : réveils pédagogiques, entraînements, focus formateur, mises en situation, guide de révision, mise en situation d'animation
Validation des acquis post formation : quiz en ligne

Taux de satisfaction : 100% des participants se déclarent satisfaits et très satisfaits de cette formation, dont 100% de très satisfaits (Source Evaluations à chaud 2024)
Atteinte des objectifs : 100% des participants considèrent que cette formation a contribué à atteindre leur objectif personnel (Source Evaluations à chaud 2024)
Moyenne des notes obtenues au quizz en ligne de validation des acquis : 16,3/20 (Source evalbox 2024)

Prochaine session à Paris

3 jours

16 – 17 octobre

& 12 novembre 2025

Voir les dates des sessions suivantes

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Conditions de Participation

1450 € HT

Renseignements et inscriptions

01 85 08 07 62

ou par mail en cliquant ici

L'ISFORM est référencé dans Datadock - Cette formation peut être financée par les OPCO, dans le cadre de certains dispositifs de financement

Le déroulement de votre formation de formateur

Cette formation de formateur se déroule en 2+1 jours

21 h de formation présentielle, 6 h de travail intersession.

L’accès aux formations thématiques se fait sur entretien préalable. L’objectif est de valider l’adéquation entre votre expérience professionnelle et le domaine sur lequel vous souhaitez vous accréditer.

Durant le premier module de deux jours, vous prenez en main les contenus et les méthodes pédagogiques tout en vous entraînant à animer. Vous apprenez à adapter les contenus et les cas aux spécificités de vos clients.

En journée 3, vous passez votre accréditation :

Un écrit portant sur les contenus de la formation
Un oral portant sur l’animation d’une séquence (la séquence est tirée au sort).

L'accréditation ISFORM vous permet d’animer la formation concernée en utilisant les supports ISFORM et de vous prévaloir de cette qualité vis-à-vis de vos clients et prospects.

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Dès réception de votre formulaire d'inscription, nous prendrons contact avec vous pour :

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Je déclare avoir pris connaissance du règlement intérieur de l'ISFORM, disponible sur ce site

Prochaine session à Paris

3 jours

16 – 17 octobre

& 12 novembre 2025

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Sessions 2025 - 2026

16 – 17 octobre & 12 novembre 2025

1er - 2 avril & 4 mai 2026

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ISFORM, spécialiste de la formation de formateurs

Immeuble Emergence - 5 rue du HELDER - 75009 PARIS - tel : 01 85 08 07 62

SAS au capital de : 4000€ - Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11 75 48969 75 auprès du préfet de région d’Ile de France - cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat.

La certification a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation.

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