Les thèmes sur lesquels vous serez capable d'animer

La gestion du temps

Diagnostiquer sa propre gestion du temps

• Identifier les facteurs psychologiques qui impactent la gestion du temps au quotidien
• Faire le point sur les avantages et inconvénients de son rapport au temps
• Repérer ses marges de manoeuvre par rapport au temps

Définir ses priorités

• Clarifier ses missions
• Distinguer les activités à forte valeur ajoutée de sa fonction 
• Définir les objectifs des changement dans sa gestion du  temps 
• Repérer les bénéfices attendus d'une meilleure gestion de son temps sur le plan professionnel et personnel

Les principes clés de la gestion du temps

• Les lois du temps
• Passer du temps subi au temps choisi : revoir son organisation personnelle
• Faire face aux imprévus, à l'urgence

Faire face à l'urgence créée par les nouveaux moyens de communication

• Quelques clés pour faire face à l'afflux de mails 
• Gérer son agenda éléctronique
• Optimiser l'utilisation du téléphone mobile

Mieux gérer les activités chronophages

• Repérer les mangeurs de temps
• Limiter l'impact des mangeurs de temps

S'affirmer pour mieux gérer son temps

• Faire face aux interruptions
• Négocier des délais
• Savoir dire non

Les styles de temps

• Auto-diagnostic
• Identifier les avantages et les risques de son style
• Plan d'actions

La gestion des conflits

Le mécanisme du conflit

• L’origine des conflits et les étapes de l’escalade
• Les différents types de conflits
• A quoi sert le conflit ?
• Les vertus du conflit
• Les facteurs qui favorisent le développement du conflit
• Les conséquences des situations conflictuelles

Prévenir la montée du conflit

• Gérer les incompréhensions
• Gérer les agressions
• Gérer la violence verbale
• Repérer les représentations mentales négatives

Les freins à la sortie du conflit

• Diagnostiquer les situations de blocage
• Analyser les intérêts divergents
• Evaluer la recherche d’influence personnelle

La régulation du conflit

• Repérer les attitudes caractéristiques des situations de conflit
• Identifier les conséquences des attitudes en situation de conflit 
• Accéder à  ses émotions, gérer sa colère, se maîtriser
• Se comporter en situation de conflit, lorsqu’on est impliqué dans le conflit,  lorsque l’on subit le conflit entre des tiers
• Préparer une situation propice à la sortie de conflit
• Faire baisser la pression

La sortie de conflit par la négociation

• Une méthode efficace pour trouver des accords 
• Vérifier « l’écologie » de la solution
• Retrouver la confiance
• Renouer la relation

La sortie de conflit par la médiation

• Trouver le médiateur pour résoudre le conflit
• Les étapes d’un processus de médiation
• Se comporter dans le rôle du médiateur
• Les conditions de succès
• (Nota, la médiation n’est pas abordée dans son acceptation juridique, mais dans son sens premier)

La sortie de conflit par la communication

• Développer une communication adaptée
• Eviter de faire repartir le débat
• Développer le lâcher prise ?
• Envoyer les signes de reconnaissances adaptés

La prévention des conflits

• Repérer les  situations potentiellement à risque 
• Développer l’empathie
• Entretenir une dynamique personnelle protectrice

L'animation de réunions

Préparer sa réunion

• Clarifier ses objectifs.
• Identifier les messages clés, caler un timing réaliste.
• Le cas des réunions régulières : éviter la routine.
• Le cas des réunions de lancement d’actions : obtenir l’engagement.
• Le cas des réunions de résolution de problème : favoriser la prise de décision collective.
• Le cas des réunions de « crise » : engager dans l’action.
• Le cas des réunions de training : soigner la pédagogie.
• Le cas des réunions à distance (téléphone, visio et web) : les règles à observer.

Animer des réunions mobilisatrices 

• Réussir le démarrage de la réunion.
• Faire participer, émerger les idées et l’engagement, gérer la prise de parole.
• Varier les plaisirs en alternant différentes méthodes d’animation.
• Gérer et recentrer les débats.
• Conclure sa réunion en engageant dans l’action.

Affirmer son leadership en réunion

• Trouver le juste positionnement face au groupe.
• Maîtriser les principes de la dynamique de groupe.
• Structurer son discours, faire passer des messages forts.
• Répondre aux questions « piège » et objections.

Gérer les situations difficiles

• Retardataires, interruptions téléphoniques, smartphones...
• Bavards, postures de retrait, digressions.
• Tensions, « prise de pouvoir », oppositions systématiques.

Chaque  thème fait l'objet d'un module de 3 jours

Prochaine session à Paris

Conditions de Participation :

• formation seule : 3450 € HT
• formation avec certification partielle : 3900 € HT

Certification partielle 2 : Animation de l'action de formation, au sein de la certification : Conception, animation et évaluation d'une action de formation.  Code CPF  : 320348

Pour financer cette formation avec vos droits CPF, connectez vous sur Mon Compte Formation

Le financement par le CPF est réservé aux formations certifiantes, vous présenterez la certification partielle 2.

Le tarif de la formation incluant la certification partielle est de 3900 €HT soit 4680 €TTC (Vos droits CPF sont exprimés en TTC)