Recueillir et analyser le besoin
- Faire préciser le besoin par le donneur d’ordre.
- Identifier le périmètre de la formation.
- Clarifier les objectifs opérationnels du projet.
- Détecter les contraintes, risques et facteurs clés de succès du projet.
Elaborer le dispositif de formation
- Déterminer les prérequis, pré-works, questionnaires préalables
- Définir le séquencement.
- Choisir les modalités : présentiel, digital.
- Déterminer les moyens de communication autour du dispositif (futurs participants, management des participants) .
Recueillir les informations métier nécessaires à la conception
- Conduire des entretiens ou des tables rondes de futurs participants.
- Exploiter les enquêtes en ligne.
- Identifier les situations professionnelles à traiter, les messages-clés à faire passer.
- Travailler avec les experts en interne
Définir le dispositif d’évaluation
- Le cadre de référence de l’évaluation à chaud : définir le résultat attendu, anticiper l’évaluation des conditions de succès
- Construire les grilles d ‘évaluation à chaud
- Construire les outils de validation des acquis
- Choisir les modalités d’évaluation à froid et de mesure des résultats terrain
Suivre le dispositif de formation
- Analyser les résultats des évaluations à chaud/à froid
- Choisir les modalités de suivi, motiver les acteurs du suivi de la formation
- Communiquer sur les résultats
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Prochaine session à Paris
