Exemple d'intervention :

Pour un établissement de crédit, former à distance les nouveaux tuteurs d’alternants.

Le contexte 

Dans cette entreprise, l’ISFORM intervenait depuis plusieurs années sur le thème « Mener sa mission de tuteur » en présentiel.  Chaque année, à la saison d’arrivée des étudiants en alternance, des sessions de une journée étaient dispensées dans toutes les directions régionales.

Dans le contexte de la crise sanitaire, il fallait passer en formation à distance et prendre en compte le fait du télétravail qui allait impacter tant les tuteurs que les alternants.

Le dispositif de formation mis en oeuvre

Le parti-pris a été de conserver la durée de un jour pour mobiliser les tuteurs en classe virtuelle. 

La formation a été complètement remaniée sur le plan des techniques d’animation pour favoriser l’attention et l’appropriation en distanciel avec des outils interactifs adaptés.

Les groupes ont été limités à 6 participants pour favoriser l’individualisation.

Les résultats 

Plus de 60 nouveaux tuteurs formés. Le pari du distanciel est réussi. A tel point qu’après la crise sanitaire, la formation demeurera en format distanciel.

Le format distanciel sur ce projet a démontré trois avantages majeurs :

• Permettre un travail plus fouillé par chaque participant sur son plan d’action en tant que tuteur (c’est le fil rouge de la formation). En effet, les participants, seuls, en télétravail sont plus concentrés qu’en salle.
• Permettre à plus de tuteurs de participer à la formation. L’organisation par région bloquait la participation de personnes soit non disponibles la jour de la formation, soit trop éloignées de la direction régionale. Le distanciel permettait un choix de date plus large pour chaque participant.
• Permettre un échange entre les régions, alors qu’auparavant les formations étaient dispensées dans chaque région.

Un succès tel, que pour notre formation inter-entreprises Formation tutorat – Réussir dans son rôle de tuteur, nous sommes également passés à un format 100% à distance en classe virtuelle

Quelques verbatims issus des questionnaires de fin de journée :

• La fourniture d'un outil est pratique et fonctionnelle
• Une formation qui me donne envie de mener ma mission de tutrice
• Très belle formation vivante
• Un groupe qui a permis des échanges constructifs, une formatrice qui a animé et nous a fait interagir en distanciel avec efficacité et bonne humeur - merci pour tous ces apports
• Très bonne animation, la journée est passée très vite :)
• Super formation!
• Cette formation m'a vraiment donné les clés pour pouvoir m'organiser, c'est un vrai +
• Un grand merci, vous m'avez donné les outils pour bien m'organiser afin de conduire à bien ma mission

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