Pour un laboratoire cosmétique, deux jours pour professionnaliser la formation "produit" des distributeurs et des nouveaux entrants

Le contexte de la formation de formateurs internes

Ce laboratoire cosmétique dont les produits sont distribués en parapharmacie connait une forte croissance.

 

Cette croissance à deux conséquences : une accélération des recrutements et un besoin de formation croissant pour les distributeurs en france et à l'international.

 

L'équipe des formateurs internes a une double activité : former les nouveaux entrants et former  les vendeurs et responsables de magasin chez les distributeurs.

 

La formation revêt un enjeu essentiel sur le plan commercial et sur le plan de la transmission en interne des valeurs de la marque.

 

Le dispositif de formation de formateur mis en oeuvre

Après un point approfondi avec le manager de l'équipe formation sur les besoins précis de chaqhe futur participant, une formation de deux jours a été conçue sur mesure avec comme base la formation produit délivrée aux nouveaux entrants et aux distributeurs.

 

L'animation de cette formation a alterné : 

- des apports de méthodologie pour rendre active une formation lourde en apports techniques et marketing

- des ateliers de travail pour refondre certaines parties de la formation

- des entraînements intensif à l'animation avec les nouvelles modalités pédagogiques

 

Quelques  commentaires des participants à l'issue de cette journée :

• Merci pour les techniques d'animation ctéatives, les mises en situation concrètes.
• Formation qui apporte beaucoup et qui va me faire changer certaines méthodes. Confortée dans la passion du métier.
• Très bons échanges, meilleure visibilité sur ce que je vais mettre en place de suite. 
• Formation adaptée à nos besoins, avec nos supports, donc très enrichissant.
• Donne envie d'appliquer les méthodes. Nous n'allons plus seulement donner des informations mais former.

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